1、您对本馆的馆舍环境与阅览环境（安静、整洁、舒适、明亮）感到

• A满意
• B基本满意
• C不满意

2、您能否方便、顺利地找到您想去的服务点吗（如方位介绍、指路标牌、读者须知等）

• A满意
• B基本满意
• C不满意

3、您对本馆的公共卫生与通风感到

• A满意
• B基本满意
• C不满意

4、您对本馆的计算机查询、复印等设备感到

• A满意
• B基本满意
• C不满意

5、你对本馆开放时间、办证时间、目录查询、借阅手续和效率、解答咨询、工作人员服务态度、工作人员专业水平、读者反映意见的途径是否满意

• A满意
• B基本满意
• C不满意

6、您对本馆的图书资料、期刊报纸、电子文献、音像资料等文献和信息资源是否满意

• A满意
• B基本满意
• C不满意

7、您的年龄

• A16岁以下
• B17-30岁
• C31-45岁
• D45-60岁
• E60岁以上

8、您的文化程度

• A小学
• B中学
• C大专
• D本科
• E硕士
• F博士及以上

9、您的身份

• A学生
• B工人
• C农民
• D教师
• E机关职员干部
• F科研技术人员
• G军人
• H公司职员
• I自由职业者
• J离退休人员
• K其他

10、您认为本馆目前最需要解决的问题是什么?欢迎提出意见和建议

• A馆舍馆貌
• B服务人员业务能力
• C文献资源
• D图书馆数字资源建设
• E其他