为切实提升图书馆志愿服务专业化水平,做好读者服务工作,浠水县图书馆于7月16日上午组织开展了志愿者专项培训活动,通过技能强化与理念深化,提升服务专业化水平,为书香浠水注入志愿服务新动能。

培训会上,图书馆副馆长陈柏林首先对志愿者的无私奉献表示高度肯定,深入解读“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神内涵,鼓励大家以初心践行责任,将专业所长融入服务实践,用饱满热情与专业素养提高读者的阅读体验。他还围绕图书馆功能分区、资源分布、志愿者岗位职责、沟通技巧等内容进行细致讲解,确保志愿者充分了解图书馆的运营管理体系,使志愿者们进一步明确了岗位职责与服务标准。

此次培训不仅强化了志愿者的服务能力与责任意识,更为图书馆暑期高峰期的高效运转提供了有力支撑。据了解,图书馆后续将持续推出针对性提升活动,不断优化公共文化服务质量,让读者在书香中收获更舒心的体验。